سياسة الخصوصية

بيانات مشفرة

محمية أثناء النقل والتخزين.

البيانات التي نعالجها

نعالج الصوت المرفوع وملفات الصوت المُنشأة وواصفات البيانات الوصفية للتفريغ لتوفير خدمات تحويل الصوت إلى نص والنص إلى صوت. ويشمل ذلك أسماء الملفات ونوع المحتوى والمدة وأي نص تدخله أو تولّده عبر منصتنا.

سياسة الاحتفاظ

يُحتفظ بالصوت الأصلي 365 يوماً افتراضياً. يمكنك اختيار عدم الحذف أو شهراً أو 7 أيام أو يوماً أو ساعة. عند انتهاء المدة يُحذف الصوت من التخزين النشط، وتبقى النصوص والملخصات حتى تحذفها.

آلية الحذف

يمكنك طلب حذف وسائطك المخزنة في أي وقت عبر إعدادات حسابك أو بالتواصل مع الدعم. تُعالج طلبات الحذف خلال 72 ساعة. بعد الحذف، تُزال جميع نسخ بياناتك نهائياً من أنظمتنا.

يرجى تسجيل الدخول لتقديم طلب حذف.

No AI Training

We do not use customer uploads, audio, transcripts, summaries, or exports to train AI models.

خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات سحابية خارجية للتخزين ومعالجة الذكاء الاصطناعي. جميع مزودي الطرف الثالث مُلزمون تعاقدياً بالتعامل مع بياناتك وفقاً لهذه السياسة وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للحفاظ على جلستك وحالة المصادقة. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع من أطراف ثالثة أو أجهزة التتبع الإعلانية. البيانات التحليلية مجهولة الهوية ومجمّعة.